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誠招客服人員
| 工作地點 | 中山古鎮(zhèn)瑞豐正門對面卡爾頓2樓A1 | 招聘人數(shù) | 若干 |
| 工作經驗 | 不限 | ||
| 職位描述 | 崗位職責: 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力; 4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 任職資格: 1、高中學歷及以上,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 ; 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎; 3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏; 4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力??蛇m當加班者優(yōu)先。 工作時間:星期一至星期六:早上:9:00-12: 下午2:00-6:00星期天休息 聯(lián)系方式:李小姐 15207600335 | ||
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